西安地鐵自開通首條線路至今，客運量、客運收入、開行列次、運行圖兌現率、正點率均達到或超過國內同行同期水平。廣大運營人員始終以“平安運營、優質服務”為工作宗旨，不斷提高運營水平和服務質量，為乘客提供了安全優質的交通運輸服務。在陜西省質量技術協會、陜西省用戶滿意度測評中心承辦的全省大規模顧客滿意度調查活動中，西安地鐵連續多年獲“陜西顧客滿意度測評行業最佳單位”稱號，成為展示古城文明的重要窗口。

服務項目：空間設計｜企業文化設計